江城有一种自助餐的盒饭。
顾客自己拿着方便碗和勺子去打菜,按照斤两计算价格,一两一块七左右。
谭华忙了一上午,口干舌燥,腹内空空,终于有时间来饭馆吃饭。正在他打饭的时候,口袋里的手机响个不停。
他左手拿着方便碗,右手拿着勺子,没有多余的手掏手机了,只好赶紧去称重,然后接电话。
电话是一个新客户打来的。
“小谭啊,我要的报价表什么时候能给我啊,都等着要呢。”电话那边都是键盘的敲击声,看来客户他们还没有下班。
谭华连忙说:“马上马上,刚刚做好,现在就跟您发邮件!”
“搞快点,一屋子人等着开会,饭都没吃呢。”客户挂掉电话。
谭华找了个墙角的座位坐下来。
现在是冬天,外面很冷。这家饭馆的老板很大方地开了空调,室内温度很高,竟然有点出汗的感觉。
谭华小心翼翼地脱下自己的西装外套,搭在椅背上,把桌子上的饭菜往前推了一点,从抽纸盒里抽了几张卫生纸,擦了擦桌子,手肘靠在桌子边沿用手机给客户发邮件。
饭馆里的网络信号不是很好,邮件发送的速度非常慢。
他把手机放在碗的左边,时刻留意进度,好方便给客户汇报,然后才开始吃饭。
扒了两口饭后,又响起了手机铃声。
他从西装外套里掏出另外一部手机,边咀嚼着饭菜边说:“小刘,啥事儿?”
小刘是他们部门里一个新来的员工,年纪并不比谭华小多少,只不过是从别的行业转过来的,很多事情都不懂,但是勤学好问。
只是他太勤快了一点也太迂腐了一些,文件重命名需要遵循什么格式都要咨询谭华。
好在谭华自认脾气还不错,要是别的同事早就不耐烦了。
“谭经理,培训部让我们新来的写工作总结,我不知道怎么写,他们让我来问问你。”小刘客客气气地说。
“哦,我在吃饭,吃完饭给你说说哈,挺简单的。”
“好,谢谢啊。”
谭华放下手机,自言自语:“吃个饭都不得安宁啊。”突然他发现通话没有结束,两个人都没有按挂断。
他不由得心里一紧,赶紧挂掉,希望小刘没有听到他这句抱怨。他当年第一天上班的时候领导就告诫说,接电话都要等对方挂掉自己才挂,这是基本礼仪。他牢记在心,一直这么做,有时候对方也等着自己挂电话。
这就比较尴尬了。小刘似乎也在遵循这个电话礼仪。
实际上小刘是总经理的什么亲戚,还是三代以内的血亲,只知道这件事儿的人很少,谭华是其中之一,所以他才对小刘这么好脾气。
他继续吃饭,眼睛盯着手机。
邮件总算发送完毕。
他准备打电话告诉这位客户,邮件发送好了,注意查收,但是新的电话又来了。
这是另外一个客户。他不想让客户听到自己咀嚼饭菜的声音,三口两口咽下,放下筷子,专心接听。
客户咨询他们的新型服务内容和优惠政策,问得非常详细。
谭华回答得也很仔细,一通电话打了二十多分钟。结束之后,这部手机快没电了,他从包里掏出充电宝给手机充电。
他边充电边给第一个客户打电话,但是没有人接,于是改为发微信信息。一般情况下,他喜欢用文字发送信息。
这是为客户着想,文字一目了然,而语音往往会因为环境原因而听不清,看文字获取信息的速度也远远高于听声音获取信息的速度。
做完这些,饭菜都凉了。
谭华不禁轻轻叹口气,继续吃饭。
吃到一半,老婆又打电话过来。他掏出第三个手机。
他一共有三个手机,两个工作用,一个人私人生活用,原则上互不干涉。
“怎么了老婆。”
“学校要开家长会,本周五,你有时间参加不?”
“不确定啊……”
他快速结束通话,不然饭菜就冷如冰铁了。
终于吃完饭,终于结束中午时段的通话,他靠在椅背上看会儿热点头条新闻,放松放松。可能是吃多了,他想去上厕所。收拾收拾东西,便奔往饭馆的厕所。还好人不多,不用排队等待。
他因为工作原因,三餐饮食非常不规律,导致便秘,所以蹲大号的时候习惯性地玩手机,而玩手机又加剧了便秘的程度,形成一个恶性循环。他也懒得管。
似乎蹲了十几分钟,他双腿有些麻木,这才擦屁/股提裤子站起来。一不小心,手机掉到坑里了。他连忙转身去捡,但是手机顺着水流滑进坑洞,传来咕咚的落水声。
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